- Hráči PlayStation 4 nemohou online chatovat, když dojde k chybě PS4 NAT Type Failed.
- Chcete-li tento problém začít řešit, upravte nastavení sítě PS4 a postupujte podle následujících kroků.
- Můžete se také podívat na naše herní centrum, které obsahuje nepřeberné množství článků o odstraňování problémů s hrami pro Windows, Xbox a PlayStation 4.
- Naše sekce Play Station obsahuje další užitečné průvodce odstraňováním problémů s dalšími chybami systému PlayStation 4.
Chyba PS4 NAT Type Failed je problém s hlasovým chatem na PlayStation 4, který se často objevuje na Party Chatu a při hraní her.
Když nastane problém, konzola zobrazí chybovou zprávu NAT Type Failed .
NAT je překlad síťových adres, který převádí veřejné IP adresy na soukromé alternativy IP.
Chyba typu NAT může být opravena úpravou nastavení sítě a změnou typu NAT.
Jak mohu opravit chybu PS4 NAT Type Failed?
1. Překonfigurujte síťová nastavení PlayStation 4
Získejte informace o své síti PS4
- Zapněte počítač, který je připojen ke stejné síti jako vaše PlayStation 4 (uživatelé bez PC mohou přeskočit na další rozlišení).
- Stiskněte klávesovou zkratku Win + S.
- Dále zadejte cmd do vyhledávacího pole; a kliknutím na Příkazový řádek otevřete jeho okno.
- V okně výzvy zadejte ipconfig / all a stiskněte klávesu Enter.
- Poznamenejte si podrobnosti o výchozí bráně , serveru DNS, adrese IPv4 a masce podsítě uvedené v příkazovém řádku.
Použijte informace shromážděné z příkazového řádku na vašem PS4
- Zapněte PlayStation 4.
- Výběrem možnosti Nastavení otevřete tuto nabídku.
- Vyberte možnosti Síť a Nastavit připojení k internetu .
- Vybírá požadovanou možnost připojení pomocí Wi-Fi nebo LAN .
- Stisknutím tlačítka Vlastní ručně zadejte podrobnosti o síti, které jste si poznamenali z příkazového řádku.
- Vyberte nastavení Nepoužívat proxy server.
- Po aktualizaci nastavení sítě můžete vybrat možnost Testovat připojení k internetu a zjistit, jaký je váš typ NAT.
2. Povolte server demilitarizované zóny
- Chcete-li povolit DMZ, otevřete webový prohlížeč.
- Otevřete přihlašovací stránku routeru zadáním IP adresy routeru do řádku URL prohlížeče a stisknutím klávesy Enter.
- Zadejte přihlašovací údaje routeru.
- Dále otevřete nabídku DMZ, která může být uvedena v podnabídce NAT.
- Do pole DMZ Host IP Address zadejte IP adresu vašeho PS4. Chcete-li zkontrolovat IP adresu vašeho PS4, můžete vybrat Síť > Zobrazit stav připojení v PlayStation 4.
- Pokud váš směrovač takový má, vyberte možnost Otevřít filtrování NAT .
- Uložte nastavení nových routerů.
- Jako volitelný krok můžete také směrovač a PlayStation 4 vypnout a odpojit a znovu zapojit.
3. Zakažte IPV6
Chcete-li zakázat protokol IPV6, přihlaste se k firmwaru routeru podle pokynů pro druhé rozlišení.
Poté budete muset hledat nastavení IPV6 ve firmwaru routeru.
Zakažte nastavení IPV6 a vyberte místo toho použít IPV4 .
4. Povolte univerzální technologii Plug and Play routeru
- Přihlaste se na stránku s nastavením firmwaru routeru. Požadovaná adresa IP a přihlašovací údaje budou pravděpodobně uvedeny v příručce k routeru.
- Otevřete možnosti UPnP ve firmwaru routeru.
- Povolte možnost UPnP.
- Nezapomeňte použít nebo uložit nové nastavení.
- Vypněte a odpojte napájecí kabel směrovače a konzoly PlayStation 4.
5. Změňte server DNS vaší konzoly na Google DNS
- Chcete-li změnit nastavení DNS vašeho PS4, zapněte konzolu.
- Otevřete nabídku Nastavení systému PS4 .
- Vyberte možnosti nabídky Síť a Nastavit připojení k Internetu .
- Dále vyberte možnost Použít Wi-Fi nebo Použít kabel LAN .
- Zvolit vlastní možnost pokračovat.
- Vyberte možnost Automatické nastavení adresy IP .
- Zvolte možnost Nezadávat název hostitele DHCP.
- Výběrem možnosti Ručně otevřete možnosti DNS zobrazené přímo níže.
- Vstup 8.8.8.8 v poli Primární server DNS.
- Dále zadejte 8.8.4.4 do pole Sekundární DNS.
- Dokončete výběrem Další > Automaticky > Nepoužívat .
To jsou některá z řešení, která mohou potenciálně opravit chybu typu PS4 NAT. Pokud jsou zapotřebí další možná řešení, můžete kontaktovat službu živého chatu na webu podpory PlayStation.
FAQ: Přečtěte si více o chybě typu PS4 NAT
- Proč můj PS4 říká, že typ NAT selhal?
PS4 říká, že typ NAT se nezdařil, aby upozornil na problém se síťovým nastavením konzoly nebo routeru. Chcete-li to opravit, podívejte se na tuto příručku.
- Co by způsobilo selhání typu NAT na PS4?
K chybě typu NAT hlasového chatu PS4 dochází obvykle kvůli nesprávnému nastavení sítě.
- Existuje nějaké konkrétní rozlišení pro opravu chyby internetu Xfinity typu PS4 NAT Failed?
Můžete zkusit deaktivovat funkci Advanced Security Xfinity xFi, jak je uvedeno na stránce Advanced Security Xfinity.
