Online střílečky z pohledu první osoby jsou dnes nejpopulárnějším žánrem her. Blizzard, známý především pro World of Warcraft a Dota, v loňském roce rozšířil svoji uživatelskou základnu o Overwatch, protože si hra získala úžasnou popularitu v žádném okamžiku. A to byl těžký úkol, protože konkurence je poměrně tvrdá.
Přestože je hra klenotem, existují určité problémy, které se mohou ukázat jako docela výzva pro značnou populaci hráčů. Jedním z opakujících se problémů je, když se stahování zasekne při aktualizaci na nejnovější verzi.
Zdá se, že měřič stahování hlásí po celou dobu 0 bs . Pokusili jsme se problém vyřešit a připravili jsme několik možných řešení tohoto problému.
Co dělat, když aktualizace Overwatch nefunguje
- Chyba s monitorem rychlosti stahování
- Zakažte / odeberte rušivé programy
- Zkontrolujte nastavení připojení
- Spusťte nástroj pro opravu Overwatch v klientovi
- Vymažte mezipaměť klientských počítačů Battle.net
- Ke změně umístění použijte VPN
- Odinstalujte PTR (veřejná testovací oblast)
- Přeinstalujte desktopového klienta Battle.net a Overwatch
- Vypněte bránu firewall a antivirový software
- Obnovte IP a vyprázdněte DNS
- Odinstalujte Overwatch
1. Chyba s monitorem rychlosti stahování
Někteří uživatelé ohlásili poruchu monitoru rychlosti stahování. Totiž, i když počítadlo ukazuje 0 b / s, aktualizace se stále stahuje. Takže proces nechte být a poskytněte mu přibližný čas na dokončení.
Čas, který obvykle trvá instalace předchozí opravy. Restartujte aplikaci Battle.net a vyzkoušejte hru. Pokud se opravu nepodařilo nainstalovat, přejděte k dalším krokům.
2. Zakažte / odeberte rušivé programy
Programy, které jsou známé pro přerušování aktualizací, jsou ty, které zpomalují hru. Se zvláštním důrazem na antivirový a firewallový software. Při aktualizaci / hraní Overwatch nezapomeňte deaktivovat antivirový program a bránu firewall.
To platí i pro Windows Defender. Jedinou aplikací, která se před ostatními stala problémovou, je řešení Norton Antivirus. Kromě toho by měly být pozastaveny všechny další procesy na pozadí, které využívají vaši šířku pásma. Mějte to na paměti a pokračujte.
3. Zkontrolujte nastavení připojení
Dalším krokem musí být stav připojení. Jak dobře víme, online hry a vadná konektivita nejsou nejlepší dynamické duo vůbec. Chcete-li tedy řešit základy, nejprve zkontrolujte připojení pomocí následujících několika jednoduchých kroků:
- Ujistěte se, že místo bezdrátového připojení používáte kabelové připojení.
- Resetujte modem / router.
- Zakažte aplikace na pozadí hogging zdrojů. Zvláště ty, které používají připojení.
- Zkontrolujte, zda jsou porty routeru otevřené.
4. Spusťte nástroj pro opravu Overwatch v klientovi
Kvůli malwaru nebo dokonce jeho opačné straně, antivirovému softwaru, se mohou některé herní soubory poškodit nebo neúplně. To vede k poruše hry nebo aktualizace. Ke skenování a opravě těchto souborů byste měli používat klienty Battle.net vestavěný nástroj. Postup probíhá takto:
- Otevřete svou počítačovou aplikaci Battle.net.
- Vyberte Overwatch.
- Zvolte Nastavení těsně nad názvem.
- Klikněte na možnost Skenovat a opravit.
Restartujte aplikaci a zkuste ji aktualizovat.
5. Vymažte mezipaměť klientských počítačů Battle.net
Protože se soubory hry mohou poškodit, totéž platí pro data mezipaměti samotného klienta. Soubory mezipaměti mohou navíc zastarat, a proto mohou bránit novým aktualizacím. Mezipaměť můžete odstranit podle těchto pokynů:
- Zavřete aplikaci Battle.net.
- Klepněte pravým tlačítkem na hlavní panel a otevřete Správce úloh.
- Najděte agent.exe a zvolte Ukončit proces.
- Přejděte do systémového oddílu a otevřete programová data. Složka je ve výchozím nastavení skryta, takže byste měli povolit Zobrazit skryté na kartě Zobrazení.
- Najděte složku Blizzard Entertainment a odstraňte ji. Možná budete potřebovat oprávnění správce.
- Spusťte znovu Battle.net.
Poté by měla začít aktualizace. Pokud tomu tak není, přejděte k dalším krokům.
6. Změňte umístění pomocí VPN
Někteří uživatelé nahlásili zajímavé řešení problému se selháním aktualizace. Z neznámého důvodu nelze v danou dobu opravu nainstalovat z některých míst. Lidé Crafty vyzkoušeli nástroje VPN, aby změnili své virtuální umístění, a neočekávaně začal proces instalace.
Pokud tedy vlastníte jakýkoli software VPN, určitě to vyzkoušejte.
Crafty lidé vyzkoušeli VPN, aby změnili své virtuální umístění, a neočekávaně začal proces instalace. Pokud tedy vlastníte jakýkoli software VPN, určitě to vyzkoušejte.
7. Odinstalujte PTR (veřejná testovací oblast)
PTR nebo Public Test Region podporuje testovací hru, která vám umožní otestovat aktualizace Overwatch před jejich oficiálním vydáním. Je to dobrý způsob, jak se dozvědět o nových funkcích a změnách. Při některých příležitostech však může zasahovat do standardní hry a jejích aktualizací.
Několik uživatelů jej odinstalovalo a proces aktualizace začal okamžitě. To se tedy může ukázat jako platné řešení pro vás. Přejděte na Ovládací panely > Přidat nebo odebrat programy > Test overwatch> zvolte Odinstalovat .
Při některých příležitostech však může zasahovat do standardní hry a jejích aktualizací. Několik uživatelů jej odinstalovalo a proces aktualizace začal okamžitě. To se tedy může ukázat jako platné řešení pro vás. Přejděte na Ovládací panely> Přidat nebo odebrat programy> Test overwatch> zvolte Odinstalovat.
8. Přeinstalujte desktopového klienta Battle.net a Overwatch
Pokud problém přetrvává a vaše tolerance jsou porušeny, je posledním řešením přeinstalování. Doporučujeme vám nejprve zkusit klienta přeinstalovat ještě před hrou. Je větší šance, že klient je jádrem problému. Chcete-li klienta znovu nainstalovat, postupujte následovně:
- Nejjednodušší je to pomocí Přidat odebrat programy v Ovládacích panelech. Také to můžete udělat ručně,
- Přejděte do výchozí instalační složky. Výchozí hodnota je C: Programové soubory nebo C: Programové soubory (x86).
- Smažte celou složku a přejděte na již zmíněná Data programu a vymažte mezipaměť aplikací.
- Stáhněte si instalační program z BattleNet a nainstalujte klienta.
- Pokud se Overwatch nezobrazuje jako dostupný, přejděte do Nastavení.
- Vyberte možnost Instalace / aktualizace hry a vyberte možnost Vyhledat hry.
- Overwatch by měl být k dispozici hned teď.
9. Vypněte bránu firewall a antivirový software
Bezpečnostní software může často blokovat aktualizace her. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete dočasně deaktivovat antivirový software a bránu firewall. Poté nainstalujte nejnovější aktualizace her. Nezapomeňte zapnout antivirovou ochranu a bránu firewall, jakmile to uděláte, aby byl váš systém chráněn.
10. Obnovte IP a vyprázdněte DNS
- Spusťte okno Spustit a zadejte inetcpl.cpl> stiskněte klávesu Enter pro přístup k vlastnostem Internetu
- Přejděte na kartu Připojení> Nikdy nevytočit připojení (pokud je tato možnost k dispozici).
- Přejděte na Nastavení LAN> zrušte zaškrtnutí Použít pro vaši LAN server proxy a také Automaticky zjistit nastavení.
- Nyní je čas propláchnout DNS spuštěním příkazového řádku jako správce
- Zadejte ipconfig / release a počkejte, dokud nebude uvolněna adresa IP.
- Zadejte ipconfig / obnovit a počkejte, dokud nebude obnovena adresa IP.
- Napište ipconfig / flushdns> zavřete CMD a zkontrolujte, zda nyní můžete hru aktualizovat.
11. Odinstalujte Overwatch
Pokud je aktualizace stále přilepená na 0 b / s, je dalším rozumným krokem přeinstalování hry. Přejděte na klienta Battle.net a vyberte Overwatch. V Nastavení byste měli najít Odinstalovat. Proces instalace je stejně jednoduchý jako odinstalace. Stačí zadat Battle.net a zvolit Overwatch. Možnost instalace bude viditelná.
Sečteno a podtrženo
Na rozdíl od všech offline her nemůžete hrát Overwatch bez nejnovější aktualizace. Takže tato hrůzostrašná aktualizace je zničující problém. Jsme si však jisti, že některá z navrhovaných řešení najdete a vrátíte se zpět do bitvy. Pokud jste to vyřešili v komentářích, vykřikněte nás.
Pokud jste to vyřešili v komentářích, vykřikněte nás.
Poznámka redakce : Tento příspěvek byl původně publikován v únoru 2019 a od té doby byl přepracován a aktualizován v březnu 2020 kvůli svěžesti, přesnosti a komplexnosti.
