Co dělat, když se Windows 10 nerestartuje

  • Restartování počítače je vynikající způsob, jak vyřešit některé z nejčastějších problémů se systémem Windows 10. Jde spíše o doporučený krok, který byste měli dodržovat při instalaci nebo odinstalování softwaru.
  • Některé skenování problémů se systémem Windows 10 brání restartování počítače, a to je přesně to, čemu se budeme věnovat v níže uvedené příručce.
  • V našem centru jsme se zabývali spoustou podobných článků věnovaných opravám systémových chyb, takže se podívejte, jestli vás neobtěžují další problémy.
  • Na naší vyhrazené stránce Opravy máme mnoho dalších průvodců odstraňováním problémů, tak si to zkontrolujte.
Windows 10 se nerestartuje

Kromě standardních možností napájení jsme na počítačích se systémem Windows vždy měli možnosti Vypnout a Restartovat. A společnosti Microsoft se to podařilo rozbít pro některé uživatele, kteří upgradovali na Windows 10 přes Windows 7 nebo Windows 8.

Další významní uživatelé navíc po velké aktualizaci narazí na stejný problém. Oba nebyli schopni restartovat počítač, protože počítač se místo restartu vypíná.

Ujistili jsme se, že osvětlíme tento poněkud zvláštní problém a poskytneme vám několik použitelných řešení.


Co mohu udělat, pokud se Windows 10 nerestartuje?

  1. Spusťte Poradce při potížích s napájením
  2. Vyzkoušejte Clean Boot a SFC / DISM
  3. Spusťte do nouzového režimu
  4. Zakažte Intel Management Engine
  5. Odinstalujte antivirový program jiného výrobce a vyhledejte PUP
  6. Vraťte aktualizaci systému Windows nebo obnovte tovární nastavení počítače
  7. Proveďte čistou přeinstalaci

1. Spusťte Poradce při potížích s napájením

  1. Otevřete Nastavení .
  2. Vyberte Aktualizace a zabezpečení .Windows 10 se nerestartuje
  3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích .
  4. Rozbalte Poradce při potížích s napájením a klikněte na tlačítko „ Spustit Poradce při potížích “.Windows 10 se nerestartuje

Začněme tím, že se při řešení problému spoléháme na integrovaný nástroj pro řešení potíží. Většina zpráv naznačuje, že k problému došlo po aktualizaci, což u Windows 10 není úplně neobvyklé.

Každá velká aktualizace je podobná nové instalaci, pokud jde o ovladače, a zasahování do nich následně vede k velkým problémům. Ať tak či onak, necháme poradce při potížích jít, a pokud selže, můžeme bezpečně přejít na další krok.


2. Vyzkoušejte Clean Boot a SFC / DISM

  1. Do vyhledávacího panelu Windows zadejte   msconfig   a otevřete   Konfiguraci systému .
  2. Na kartě Služby zaškrtněte políčko „ Skrýt všechny služby společnosti Microsoft “.
  3. Kliknutím na „ Zakázat vše “ zakážete všechny aktivní služby třetích stran.Windows 10 se nerestartuje
  4. Restartujte počítač pomocí fyzické jednotky.

A abychom se vypořádali s obavami z možného poškození systému, budeme potřebovat, abyste ze zvýšeného příkazového řádku spustili dva integrované nástroje. Zde je návod, jak spustit SFC a DISM ve Windows 10:

  1. Do vyhledávacího panelu Windows zadejte cmd.
  2. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
  3. Na příkazovém řádku zadejte příkaz  sfc / scannow  a stiskněte klávesu Enter.
  4. Po dokončení zadejte následující příkaz a po každém stiskněte klávesu Enter:
    • DISM / online / Vyčištění obrazu / ScanHealthWindows 10 se nerestartuje
    • DISM / Online / Vyčištění obrazu / Obnovit zdraví
  5. Když vše skončí (může to nějakou dobu trvat), restartujte počítač pomocí fyzického tlačítka.

Pokud jste upgradovali na Windows 10 pomocí instalace systému Windows 7, je zcela běžné, že vám některé aplikace třetích stran později selžou. Ze stejné poznámky není neobvyklé, že tento přechod vychází z poškození systémových souborů.

Abychom vyřešili první možnost, budeme potřebovat, abyste počítač spustili v režimu Clean Boot (bez aplikací třetích stran začínajících se systémem).


3. Spusťte počítač do nouzového režimu

  1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete   Nastavení .
  2. Vyberte   Aktualizace a zabezpečení .
  3.   V levém podokně vyberte možnost   Obnova .
  4. V části  Pokročilé spuštění klikněte na  Restartovat nyní .Windows 10 se nerestartuje
  5. Zvolte   Poradce při potížích .
  6. Vyberte   Upřesnit možnosti  a poté  Nastavení spouštění .
  7. Klikněte na   Restartovat .
  8.   Ze seznamu vyberte Nouzový režim nebo   Nouzový režim se sítí .
  9. Zkuste restartovat počítač z nouzového režimu.

Pokud vám Clean Boot a nástroje selhaly, ujistěte se, že některá ze sekundárních zařízení první strany problém nezpůsobují. Některé zprávy uvádějí, že problém způsobuje Intel Management Engine (běžný u mnoha notebooků).

V nouzovém režimu by Windows 10 neměl tento ovladač načíst. Pokud můžete zařízení restartovat z bezpečného režimu, doporučujeme zkontrolovat další krok, který vysvětluje, jak tuto službu deaktivovat.


4. Zakažte Intel Management Engine

  1. Klepněte pravým tlačítkem na Start a otevřete Správce zařízení .
  2. Přejděte na Systémová zařízení a rozbalte tuto část.
  3. Pravým tlačítkem klikněte na rozhraní Intel (R) Management Engine Interface a v kontextové nabídce zvolte Zakázat zařízení .Windows 10 se nerestartuje
  4. Vypněte počítač a znovu jej spusťte.
  5. Zkuste jej restartovat znovu.

Jak jsme si již všimli v předchozím kroku, Intel Management Engine má tendenci porušit možnost restartu. Ujistili jsme se, že vysvětlíme, jak to deaktivovat, a doufejme, že vyřešíme hlavní rozruch, který to způsobilo. Chcete-li tak učinit, budete muset přejít do Správce zařízení a deaktivovat tam zařízení.

Doufejme, že budete moci restartovat počítač prostřednictvím uživatelského rozhraní systému bez problémů.


5. Odinstalujte antivirový program jiného výrobce a vyhledejte PUP

  1. Stáhněte si   Malwarebytes AdwCleaner zde.
  2. Spusťte nástroj a klikněte na  Scan Now .Windows 10 se nerestartuje
  3. Počkejte, až nástroj prohledá váš systém, a klikněte na  Vyčistit a opravit .

I když je tento integrovaný nástroj známým viníkem problému, nemůžeme opomenout možný negativní dopad antiviru na Windows 10. To by samozřejmě nemělo být, ale bohužel je to tak.

Některá antimalwarová řešení třetích stran a Windows 10 nespolupracují správně, zvláště pokud máte nainstalovanou starší verzi.

Poté, co jste se zabývali antivirem (může to být dočasné, můžete si nejnovější verzi přeinstalovat později), doporučujeme stáhnout a spustit AdwCleaner.

AdwCleaner od Malwarebytes je skvělý program proti PUP (potenciálně nežádoucí program), který by měl odstranit veškerý bloatware (včetně některých čističů a podobných nástrojů) a vyřešit problém.


6. Vraťte aktualizaci systému Windows nebo obnovte tovární nastavení počítače

  1. Otevřete Nastavení .
  2. Vyberte Aktualizace a zabezpečení .Windows 10 se nerestartuje
  3. V levém podokně zvolte Obnovení .
  4. V části „ Vraťte se k předchozí verzi systému Windows 10 “ klikněte na Začínáme  .Windows 10 se nerestartuje

A takto jej nastavíte na tovární hodnoty:

  1. Přejděte do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Obnova .
  2. Klikněte Začínáme pod Obnovení tohoto PC .Windows 10 se nerestartuje
  3. Vyberte, zda chcete soubory uchovat, a pokračujte v postupu.

Pokud se vám chyba stále nedaří, můžeme jen navrhnout, abyste se obrátili na několik možností obnovení systému Windows 10. Nyní se můžete vrátit zpět k předchozímu vydání systému nebo, ještě lépe, resetovat počítač na tovární hodnoty.

Obě možnosti vám umožňují uchovat si data, ale zbaví vás některých aplikací třetích stran.


7. Proveďte čistou přeinstalaci

A konečně, pokud vás žádný z předchozích kroků nezbavil problému, který máte k dispozici, a stále nemůžete restartovat počítač, můžeme jen souhlasit s tím, že čistá přeinstalování je dalším logickým krokem.

Pokud si nejste jisti, jak přeinstalovat Windows 10, ujistili jsme se, že vám poskytneme podrobné pokyny v tomto článku. Po přeinstalaci byste již neměli mít žádné problémy.


FAQ: Další informace o funkci Restartovat

  • Proč bych měl místo použití Shutdown a následného bootování restartovat Windows 10?

Při restartování počítače máte tu výhodu, že šetříte čas. Když už mluvíme o tom, můžete také využít funkci Fast Boot systému Windows 10, abyste dosáhli ještě lepších výsledků.

  • Proč se po instalaci softwaru zobrazí výzva k restartování počítače?

Většina nastavení softwaru potřebuje restart, aby bylo možné dokončit nastavení všech jejich systémových souborů. Tento krok není povinný, ale s programem se můžete setkat až do dalšího restartu.

  • Existuje nějaký způsob, jak mohu urychlit proces restartu počítače?

Je známo, že některé nástroje třetích stran pomáhají s urychlením procesu spouštění systému Windows 10.


Nezapomeňte nám také sdělit, zda vám některý z kroků pomohl v sekci komentáře níže. Vaše zpětná vazba je pro nás nanejvýš důležitá.

Poznámka redakce: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2018 a od té doby byl přepracován a aktualizován v dubnu 2020 kvůli svěžesti, přesnosti a komplexnosti.