Oprava: Aplikace Microsoft Store se zasekla při zahájení stahování

  • Microsoft Store nemůže poskytnout mnoho věcí, které byste mohli chtít. Dříve známá jako Windows Store, digitální distribuční platforma vlastněná společností Microsoft pokrývá cokoli od populárních filmů a televizních pořadů až po nejnovější konzolové hry, aplikace, digitální hudbu a videa.
  • Jako něco, co souvisí se systémem Windows, je to obecně skvělá funkce. Přesto se občas mohou vyskytnout problémy, proto nezapomeňte zkontrolovat kroky pro řešení potíží a tipy pro opravu v naší sekci věnované chybám v Microsoft Storu.
  • Možná se například setkáváte s aplikací Microsoft Store, která se zasekla při zahájení stahování. Pokud jste se již pokusili resetovat mezipaměť obchodu a nedošlo k žádnému zlepšení, můžete prozkoumat níže naše řešení a zjistit, co pro vás funguje.
  • Chcete vědět více o chybách systému Windows 10 a jak je vyřešit? V naší vyhrazené části najdete vše, co je třeba vědět.

Microsoft Store, stejně jako všechno Windows 10, občas osciluje mezi plynulým pracovním tokem a náhlým problémem, který snižuje použitelnost systému a nutí vás plakat.

Chyba, na kterou dnes odkazujeme, způsobí zaseknutí aplikací při stahování z obchodu Microsoft Store.

Jmenovitě se zdá, že problém ovlivňuje všechny aplikace a že byl vyřešen aktualizacemi, ale u izolovaných uživatelů je stále přítomen. Pokud jste však v této skupině, nezapomeňte zkontrolovat získaná řešení a problém vyřešit.

Jak opravit aplikaci Microsoft Store přilepenou na stahování v systému Windows 10?

  1. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
  2. Obnovte mezipaměť obchodu
  3. Odhlaste se / Přihlaste se pomocí účtu Microsoft
  4. Zkontrolujte nastavení času, data a regionu
  5. Znovu zaregistrujte Microsoft Store
  6. Spusťte skenování SFC
  7. Restartujte aktualizaci systému Windows

1) Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows

Když nastanou interní problémy systému Windows, prvním doporučeným krokem je obrátit se na nástroje pro odstraňování problémů se systémem Windows. Protože Microsoft Store je nezbytnou a neodstranitelnou součástí systému Windows 10, měl by vám při řešení tohoto problému pomoci specializovaný nástroj pro řešení potíží.

Jakmile spustíte nástroj pro odstraňování problémů, měl by restartovat související služby, vyřešit zablokování aplikace a budete moci pokračovat v stahování.

Pokud si nejste jisti, jak na to, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení .
  2. Otevřete Aktualizace a zabezpečení .
  3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích.
  4. Přejděte dolů a zvýrazněte Poradce při potížích s ukládáním aplikací .
  5. Klikněte na Spustit tento nástroj pro odstraňování problémů  a postupujte podle dalších pokynů.stahování aplikace pro Windows Store se zaseklo

Jakmile předinstalovaný nástroj pro odstraňování problémů dokončí skenování, vaše čekající stahování by měla pokračovat v stahování. Na druhou stranu, pokud stále uvíznete, pokračujte níže uvedenými kroky.

Pokud máte potíže se samotným nástrojem pro odstraňování problémů, zde je návod, jak jej okamžitě spustit.

2) Obnovte mezipaměť obchodu

Jak možná víte, Microsoft Store je docela podobný ostatním aplikacím třetích stran na platformě Windows 10. Jedním z hlavních rozdílů je, že jej nemůžete znovu nainstalovat nebo opravit, jako byste to udělali s jinými aplikacemi.

Z důvodu řešení možných problémů však vývojáři Microsoftu implementovali jeden příkaz, který umožňuje restartovat Store a vyčistit jeho mezipaměť.

Tím, doufejme, vyřešíte problém po ruce. Pokud si nejste jisti, jak tento nástroj spustit ve zvýšeném řádku příkazového řádku, postupujte takto:

  1. Do vyhledávacího panelu Windows zadejte CMD .
  2. Pravým tlačítkem klikněte na Příkazový řádek a zvolte Spustit jako správce .
  3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
    • wsreset.exe
  4. Postup je rychlý a můžete okamžitě zavřít příkazový řádek a znovu spustit  Microsoft Store .stahování aplikace pro Windows Store se zaseklo

Nelze spustit příkazový řádek jako správce v systému Windows 10? Podívejte se na tento podrobný průvodce.

Rychlou připomínkou je, že pokud mezipaměť Store pravidelně nečistíte, Microsoft Store se neotevře hladce. Zkontrolujte tento kompletní průvodce řešením problémů, abyste problém dobře vyřešili.

3) Odhlaste se / přihlaste se pomocí účtu Microsoft

Někteří uživatelé uvedli, že problém s navždy čekajícími aplikacemi v Microsoft Storu skončil poté, co se odhlásili a poté znovu přihlásili pomocí svého účtu Microsoft.

Je to chyba nebo něco jiného, ​​nemůžeme si být jisti. Je to však zjevné řešení, takže to zkuste.

Podle následujících pokynů se odhlaste a znovu se přihlaste v Microsoft Storu:

  1. Otevřete obchod .
  2. Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu.
  3. Znovu klikněte na aktivní účet a zvolte Odhlásit se .stahování aplikace pro Windows Store se zaseklo
  4. Zavřete Microsoft Store a spusťte jej znovu.
  5. Klikněte na prázdnou ikonu a vyberte Přihlásit se .stahování aplikace pro Windows Store se zaseklo
  6. Zadejte své přihlašovací údaje a hledejte vylepšení.

4) Zkontrolujte nastavení času, data a regionu

Čas, datum a oblast jsou často přehlíženy, přestože hrají v Microsoft Store důležitou roli. Úkolem je zajistit, aby:

  • Čas a datum jsou správně nastaveny.
  • Vaše země a region jsou nastaveny na Spojené státy.

Chcete-li potvrdit obojí, postupujte podle pokynů níže a budeme zlatí:

  1. Stiskněte klávesa Windows + I přivolat nastavení aplikace.
  2. Otevřete sekci Čas a jazyk .
  3. V levém podokně vyberte Datum a čas .
  4. Povolte funkci Nastavit čas automaticky .
  5. Povolte funkci Vybrat časové pásmo automaticky  .stahování aplikace pro Windows Store se zaseklo
  6. Nyní ve stejném panelu vyberte Region a jazyk .
  7. Změňte zemi nebo region na Spojené státy .stahování aplikace pro Windows Store se zaseklo
  8. Zavřete Nastavení a vyhledejte změny v  Obchodě .

5) Znovu zaregistrujte Microsoft Store

Opětovná registrace v Microsoft Storu je obdobou přeinstalace jakékoli aplikace třetí strany. S tímto postupem budete moci začít od nuly a tentokrát snad bez problémů se stahováním.

Opětovná registrace navíc neovlivní nainstalované aplikace ani jejich individuální nastavení, takže si s tím nebudete muset dělat starosti.

Postupujte podle pokynů níže a znovu zaregistrujte Microsoft Store pomocí PowerShellu:

  • Klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a otevřete PowerShell (správce) .
  • V příkazovém řádku zkopírujte, vložte (nebo zadejte) následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"chyba úložiště Windows 0x87AFo81

  • Restartujte počítač a vyhledejte změny v Microsoft Storu.

Domníváme se, že se jedná o konečné řešení, pokud jde o Microsoft Store, a váš problém se zablokováním stahování by měl být dávno pryč.

Někdy se však problém skrývá ve větším obrazu, nebo v tomto případě - v systémové chybě. Z tohoto důvodu nezapomeňte zkontrolovat poslední dva kroky a vyřešit problém s poškozením systémových souborů nebo službami Windows Update.

6) Spusťte skenování SFC

Pokud jde o řešení problémů s chybami systému, nejvhodnějším nástrojem pro tuto úlohu je Kontrola systémových souborů. Existuje tucet různých důvodů, proč dojde k poškození konkrétního systémového souboru.

A tucet dalších negativních účinků poškozených nebo neúplných systémových souborů může mít na chování systému.

Naštěstí je SFC vestavěný nástroj, který běží přes zvýšený příkazový řádek a můžete jej použít podle následujících kroků:

  1. Do vyhledávacího pole zadejte CMD , klikněte pravým tlačítkem na Příkazový řádek a spusťte jej jako správce .
  2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
    • sfc  / scannow
  3. Nástroj SFC prohledá systémové chyby a podle toho je vyřeší.

7) Restartujte služby Windows Update

A konečně, pokud vás žádné z dříve doporučených řešení nedostalo, stále existuje jedno konečné řešení. Toto je obvyklé řešení používané v problémech se službou Windows Update.

Protože tento problém může také úzce souviset s aktualizací funkcí, měl by vám také pomoci vyřešit problém se stahováním.

Postupujte podle pokynů níže a měli byste být schopni svůj problém vyřešit:

  1. Do pole Hledat zadejte services.msc a otevřete Služby .
  2. Přejděte na službu  Windows Update , klikněte na ni pravým tlačítkem a klikněte na Zastavit.stahování aplikace pro Windows Store se zaseklo
  3. Nyní přejděte do  C: Windows a najděte složku SoftwareDistribution .
  4. Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a přejmenujte jej na SoftwareDistributionOLD nebo jiný název.
  5. Nyní se vraťte ke Službám a znovu spusťte službu Windows Update .
  6. Vraťte se do obchodu a hledejte změny.

FAQ: Další informace o Microsoft Storu

  • Mohu si stáhnout aplikaci Microsoft Store?

Aplikace Microsoft Store je již integrovanou funkcí systému Windows. Vše, co pro přístup musíte udělat, je přejít na tlačítko Start a vybrat Microsoft Store ze seznamu aplikací nebo jednoduše zadat Microsoft Store.

  • Mohu resetovat aplikaci Microsoft Store?

Otevřete Nastavení -> Systém -> Aplikace a funkce a vyberte aplikaci Microsoft Store. Poté klikněte na odkaz Pokročilé možnosti a stiskněte tlačítko Obnovit . V případě jakýchkoli problémů s obchodem je zde kompletní průvodce řešením problémů.

  • Je Microsoft Store zdarma?

Microsoft Store (dříve známý jako Windows Store) je platforma digitální distribuce vlastněná společností Microsoft. Některý obsah může být k dispozici zdarma, ale obecně prodává software a hardware od partnerů.

To by mělo stačit. Určitě doufáme, že tento článek byl poučný a užitečný. Pokud máte navíc dotazy nebo návrhy, nezapomeňte nám to sdělit v sekci komentáře níže.

Poznámka redakce : Tento příspěvek byl původně publikován v září 2017 a od té doby byl přepracován a aktualizován v březnu 2020 kvůli svěžesti, přesnosti a komplexnosti.