Úplná oprava: Kód chyby 0x8024402f zabrání aktualizaci systému Windows 10

Nedávno byla vydána nejnovější verze 10049 Windows 10 Technical Preview. Někteří uživatelé si ale stěžovali, jak se jim při pokusu o aktualizaci systému na nejnovější verzi zobrazí chybová zpráva. Přesnější je kód chyby 0x8024402f a tento problém jim brání v instalaci nejnovější verze Windows 10 Technical Preview.

Kód chyby 0x8024402f, jak jej opravit v systému Windows 10?

Kód chyby 0x8024402f vám může zabránit ve stahování aktualizací systému Windows. Když už mluvíme o této chybě, uživatelé nahlásili následující problémy:

  • Číslo chyby aktualizace Windows 10 0x8024402f - jedná se o relativně běžný problém s Windows Update. Měli byste však být schopni tento problém vyřešit pomocí některého z našich řešení.
  • Aktualizace systému Windows 10 se zasekla 0x8024402f - Windows Update se někdy kvůli této chybě může zaseknout. Chcete-li to opravit, zkuste deaktivovat antivirový program nebo zkontrolujte nastavení brány firewall.
  • Kód chyby programu Windows Defender 0x8024402f - Tato chyba může mít vliv i na program Windows Defender, měli byste jej však vyřešit odstraněním problematických aktualizací.

Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový software

Pokud se zobrazuje chybový kód 0x8024402f, problém může souviset s vaším antivirovým softwarem. Některé antivirové nástroje mohou zasahovat do vašich zásad zabezpečení a bránit tomu, aby služba Windows Update fungovala správně.

Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme zkontrolovat konfiguraci antiviru a deaktivovat všechny funkce zabezpečení, které by mohly rušit Windows Update. Pokud tyto funkce sami nenajdete, zkuste antivirový program deaktivovat. Mnoho uživatelů hlásilo problémy s antivirem Kaspersky , ale po jeho deaktivaci byl problém vyřešen.

V některých případech možná budete muset antivirový program úplně odstranit. Pokud váš aktuální antivirový program způsobuje, že se tato chyba objevila, můžete zvážit přechod na jiné antivirové řešení. Na trhu existuje mnoho skvělých antivirových aplikací, ale nejlepší jsou Bitdefender , BullGuard a Panda Antivirus , takže pokud váš problém způsobuje váš antivirus, určitě vyzkoušejte některý z těchto nástrojů.


Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Vždy můžete vyzkoušet Poradce při potížích s aktualizacemi společnosti Microsoft. Tento nástroj je vytvořen pro řešení problémů s aktualizacemi systému Windows a může vyřešit i váš. Jediné, co musíte udělat, je stáhnout si jej, otevřít a nechat jej najít a (možná) vyřešit vaše problémy s aktualizací. Pokud stále čelíte stejnému problému, měli byste po spuštění Poradce při potížích zkontrolovat připojení k internetu.

  • PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Oprava: Bezdrátová síť zobrazuje „Nepřipojeno“, ale internet funguje

Řešení 3 - Zkontrolujte připojení k internetu

0x8024402f je kód chyby související s problémy s připojením k webu Windows Update. To znamená, že se váš počítač nemůže připojit k serveru Microsoft Update, a proto nemůžete přijímat žádné nové aktualizace. Takže máte buď problém s připojením k internetu, nebo je poškozen server Microsoft Update. Pokud Microsoft Update Server způsobí problémy, stačí chvíli počkat, protože zaměstnanci Microsoftu pravděpodobně problém vyřeší rychle.

Pokud je však vaše připojení k internetu problémem, měli byste udělat následující:

  1. Přejděte na Hledat a zadejte identifikaci a opravu. Otevřete Identifikovat a opravit problémy se sítí .

    Aktualizace Windows 10 se zasekla 0x8024402f

  2. Otevře se nástroj pro odstraňování problémů, který vám sdělí, co musíte udělat, abyste získali zpět své připojení k internetu.

Řešení 4 - Odinstalujte problematické aktualizace

Pokud se tato chyba začala objevovat nedávno, problém může být problematická aktualizace. Několik uživatelů uvedlo, že aktualizace způsobila, že se na jejich počítači objevila chyba 0x8024402f. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte najít problematickou aktualizaci a odebrat ji. Postupujte takto:

  1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
  2. Když se otevře aplikace Nastavení , přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení .

    Chybový kód programu Windows Defender 0x8024402f

  3. V levém podokně klikněte na Zobrazit historii nainstalovaných aktualizací .

    Číslo chyby aktualizace Windows 10 0x8024402f

  4. Nyní zvolte Odinstalovat aktualizace .

    Aktualizace Windows 10 se zasekla 0x8024402f

  5. Zobrazí se seznam posledních aktualizací. Dvojitým kliknutím na problematickou aktualizaci ji odinstalujete.

    Chybový kód programu Windows Defender 0x8024402f

Po odebrání nejnovější aktualizace zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ne, možná budete chtít zablokovat instalaci této aktualizace. Windows 10 nainstaluje chybějící aktualizace automaticky, ale existuje několik způsobů, jak zabránit systému Windows 10 v instalaci automatických aktualizací.

  • PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Jak opravit chybu 1722 ve Windows 10

Řešení 5 - Odeberte dočasné soubory

Windows 10 používá dočasné soubory pro různé operace, ale pokud jsou dočasné soubory poškozené, mohou nastat určité problémy. Uživatelé hlásili, že se může zobrazit kód chyby 0x8024402f kvůli poškozeným souborům, a aby bylo možné problém vyřešit, musíte tyto soubory odstranit.

Existuje několik způsobů, jak odebrat dočasné soubory, a ruční provádění může být dlouhý a zdlouhavý proces. Systém Windows však přichází s užitečným nástrojem s názvem Vyčištění disku, který umožňuje snadné odstranění dočasných souborů. Pokud se chcete o Vyčištění disku dozvědět více, doporučujeme vám podívat se do našeho průvodce používáním Vyčištění disku a zjistit, jak snadno odebrat dočasné soubory.

Kromě Vyčištění disku mnoho uživatelů doporučuje místo toho použít CCleaner . Toto je nástroj třetí strany, který snadno odstraní dočasné a nevyžádané soubory z počítače. Kromě toho má tento nástroj také některé pokročilé funkce, které vám mohou připadat užitečné, takže si jej můžete vyzkoušet.


Řešení 6 - Zkontrolujte bránu firewall routeru

Podle uživatelů může někdy tento problém způsobit konfigurace vašeho routeru. Uživatelé hlásili, že k chybovému kódu 0x8024402f dojde, pokud jsou ovládací prvky ActiveX blokovány ve firewallu routeru.

Chcete-li tento problém vyřešit, jednoduše otevřete konfigurační stránku routeru, vyhledejte blokování nebo filtrování ActiveX a deaktivujte tuto funkci. Poté by měl být problém vyřešen a budete moci znovu používat Windows Update.

Chcete-li zjistit, jak tuto funkci deaktivovat, důrazně doporučujeme zkontrolovat podrobné pokyny v příručce k routeru.


Řešení 7 - Resetujte bránu / modem / router

Jak již bylo zmíněno dříve, konfigurace vašeho routeru může způsobit, že se tento problém objeví. Pokud se vám na počítači zobrazuje chybový kód 0x8024402f, problém může být způsoben, protože router je nastaven na práci v režimu mostu.

Chcete-li problém vyřešit, nastavte router tak, aby pracoval ve výchozím režimu, a problém by měl být vyřešen. Kromě toho můžete zkusit obnovit výchozí nastavení routeru a zkontrolovat, zda to pomáhá. Uživatelé tento problém nahlásili u zařízení Comcast , ale problém může nastat také u jiných zařízení.


Řešení 8 - Zkuste použít VPN

Pokud neustále dostáváte kód chyby 0x8024402f, problém může souviset s vaším ISP. Někdy mohou poskytovatelé internetových služeb blokovat určité servery a bránit vám ve stahování aktualizací. Pokud k tomu dojde, můžete zkusit kontaktovat svého ISP a zkontrolovat, zda se tím problém nevyřeší.

  •  PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Oprava: Bezdrátová síť zobrazuje „Nepřipojeno“, ale internet funguje

Pokud se nechcete obrátit na svého ISP, můžete tento problém vyřešit pomocí VPN. V minulosti jsme se zabývali různými VPN a pokud hledáte spolehlivou VPN, doporučujeme CyberGhost VPN  (sleva 77%) . Po instalaci a použití nástroje VPN by měl být problém zcela vyřešen.


Řešení 9 - Změňte nastavení Windows Update

Podle uživatelů můžete být schopni opravit chybový kód 0x8024402f jednoduše změnou nastavení služby Windows Update. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení .
  2. V levém podokně zvolte Pokročilé možnosti .

    Číslo chyby aktualizace Windows 10 0x8024402f

  3. Nastavit Zvolte způsob instalace aktualizací na možnost Oznámit naplánovat restart . Při aktualizaci možností Windows a Odložit upgrady také deaktivujte možnost Dávat mi aktualizace pro další produkty společnosti Microsoft .
  4. Nyní vyberte Optimalizace doručení .

    Aktualizace Windows 10 se zasekla 0x8024402f

  5. Povolte možnost Povolit stahování z jiných počítačů a vyberte počítače v mé místní síti a počítače v Internetu .

    Chybový kód programu Windows Defender 0x8024402f

Po provedení těchto změn zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.


Řešení 10 - Změňte svůj DNS

Někdy se může zobrazit kód chyby 0x8024402f kvůli vašemu DNS. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte změnit výchozí DNS na DNS Google. To je poměrně jednoduché a můžete to provést podle těchto kroků:

  1. V pravém dolním rohu klikněte na ikonu Síť . Nyní vyberte název sítě ze seznamu.

    Číslo chyby aktualizace Windows 10 0x8024402f

  2. Zobrazí se aplikace Nastavení . Vyberte Změnit možnosti adaptéru .

    Aktualizace Windows 10 se zasekla 0x8024402f

  3. Vyhledejte síťové připojení, klikněte na něj pravým tlačítkem az nabídky vyberte Vlastnosti .

    Číslo chyby aktualizace Windows 10 0x8024402f

  4. Když se otevře okno Vlastnosti , vyberte Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a klikněte na tlačítko Vlastnosti .

    Chybový kód programu Windows Defender 0x8024402f

  5. Nyní se objeví nové okno. Vyberte Použít následující adresy serverů DNS a nastavte následující:
    • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
    • Alternativní server DNS: 8.8.4.4

      Číslo chyby aktualizace Windows 10 0x8024402fNyní klikněte na OK pro uložení změn.

Po provedení těchto změn bude váš počítač používat DNS společnosti Google. Pokud chcete, můžete také použít OpenDNS. Mějte na paměti, že vaše rychlost internetu může být po přepnutí na Google DNS mírně pomalejší, ale problém by měl být vyřešen.

Opětovné navázání připojení k internetu by mělo vyřešit problém s chybovým kódem 0x8024402f a budete moci aktualizovat svůj technický náhled Windows 10 na nejnovější verzi 10049. Máte-li jakékoli další připomínky nebo návrhy, napište prosím níže v sekci komentáře.


Poznámka redakce : Tento příspěvek byl původně publikován v dubnu 2015 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován o svěžest, přesnost a komplexnost.


PŘEČTĚTE SI TAKÉ:

  • Jak opravit chybu aktualizace 8024afff systému Windows 10
  • Oprava: „Zdrojový soubor nebyl nalezen“ v systému Windows 10 při instalaci aplikací
  • Oprava: Chyba upgradu Windows 10 0xc1900201
  • Oprava: Žádné připojení k internetu po instalaci aktualizací systému Windows
  • Oprava: Chyba BSOD „Selhala kritická služba“ v systému Windows 10