Jak opravit chybu NET HELPMSG 2182

Chyba NET HELPMSG 2182 vzniká u některých uživatelů při pokusu o aktualizaci systému Windows 10 nebo instalaci nových aplikací MS Store. Celá chybová zpráva uvádí: „Problém se službou BITS: Požadovaná služba již byla spuštěna. Další nápovědu získáte zadáním příkazu NET HELPMSG 2182. “ Tento problém se tedy obvykle týká služby BITS (Background Intelligent Transfer Service), která pomáhá stahovat aktualizace ze serverů Microsoft. Když dojde k chybě NET HELPMSG 2182, uživatelé nemohou získat aplikace nebo aktualizace systému Windows.

Jak mohou uživatelé opravit chybu NET HELPMSG 2182 v systému Windows 10?

1. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

  1. Nejprve zkuste spustit Poradce při potížích se službou Windows Update, který může vyřešit řadu problémů s aktualizací. Spusťte vyhledávací nástroj systému Win 10 kliknutím na tlačítko Sem zadejte vyhledávání nebo stisknutím klávesy Windows + S klávesová zkratka.
  2. Do vyhledávacího pole zadejte „řešení problémů“.
  3. Poté mohou uživatelé kliknout na Poradce při potížích s nastavením a otevřít okno Nastavení, jak je znázorněno na snímku přímo níže.

    Karta Řešení potíží NET HELPMSG 2182

  4. Vyberte Windows Update a spusťte jej kliknutím na Spustit Poradce při potížích .
  5. Poté mohou uživatelé projít Poradcem při potížích se službou Windows Update a vyhledat potenciální opravy.

2. Spusťte Poradce při potížích s BITS

  1. Poradce při potížích se službou inteligentního přenosu na pozadí je ten, který může opravit problémy s BITS, což je to, co někteří uživatelé musí udělat, aby vyřešili chybu NET HELPMSG 2182. Chcete-li otevřít Poradce při potížích s BITS, stiskněte klávesu Windows + R klávesová zkratka.
  2. Do pole Otevřít zadejte „Ovládací panely“ a vyberte možnost OK .
  3. Kliknutím na Odstraňování problémů otevřete applet ovládacího panelu zobrazený přímo níže.

    Řešení potíží s appletem ovládacího panelu NET HELPMSG 2182

  4. Kliknutím na Zobrazit vše v levé části okna otevřete seznam poradců při potížích.

    Seznam řešení problémů NET HELPMSG 2182

  5. Poté kliknutím na službu inteligentního přenosu na pozadí otevřete tento nástroj pro odstraňování problémů.

    Poradce při potížích s BITSNET HELPMSG 2182

  6. Kliknutím na tlačítko Upřesnit vyberte možnost Použít opravy automaticky a poté stiskněte tlačítko Další .

3. Spusťte kontrolu kontroly systémových souborů

  1. Kontroly systémových souborů mohou opravit chyby BITS a poškozené systémové soubory. Otevřete nabídku Win + X pomocí klávesové zkratky Windows + X.
  2. Vyberte možnost Příkazový řádek (správce) a otevřete okno se zvýšeným příkazovým řádkem.
  3. Před zahájením skenování SFC zadejte do příkazového řádku příkaz „DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth“ a stisknutím klávesy Return opravte poškození obrazu systému Windows 10.
  4. Zadejte 'sfc / scannow' a stiskněte Zpět pro spuštění kontroly Kontrola systémových souborů, což může trvat asi půl hodiny nebo déle.

    Příkaz Kontrola systémových souborů NET HELPMSG 2182

  5. Pokud skenování SFC opraví systémové soubory, restartujte počítač nebo notebook.

4. Obnovte Windows Update

  1. Restartování služby Windows Update může tuto službu a chybu NET HELPMSG 2182 opravit. Nejprve otevřete nabídku Win + X.
  2. Vyberte Příkazový řádek (správce) a spusťte tento nástroj příkazového řádku.
  3. Chcete-li vypnout Windows Update, zadejte následující příkazy (a po zadání každého z nich stiskněte Enter):

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    čisté stop bity

    net stop msiserver

  4. Dále zadejte „ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old“ a stiskněte klávesu Enter. Tento příkaz přejmenuje SoftwareDistribution na SoftwareDistribution.old.

    Příkaz Ren NET HELPMSG 2182

  5. Poté zadejte do výzvy výzvu „ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old“ a stiskněte klávesu Return.

    Příkaz složky Ren Catroot

  6. Chcete-li restartovat Windows Update, zadejte níže uvedené příkazy samostatně:

    net start wuauserv

    net stop cryptSvc

    čisté stop bity

    net stop msiserver


5. Resetujte mezipaměť Microsoft Store

  1. Toto rozlišení je konkrétněji pro uživatele, kteří potřebují opravit chybu NET HELPMSG 2182 pro MS Store. Před vymazáním mezipaměti se odhlaste z MS Store.
  2. Do vyhledávacího pole systému Windows 10 zadejte „Příkazový řádek“.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte možnost Spustit jako správce v místní nabídce.
  4. Poté zadejte v okně příkazového řádku soubor „wsreset.exe“ a stiskněte tlačítko Zpět.

    Příkaz MS Store reset NET HELPMSG 2182

  5. Po vymazání mezipaměti MS Store restartujte Windows.

Výše uvedená řešení u některých uživatelů opravila chybu NET HELPMSG 2182. Jedná se tedy o nejpravděpodobnější opravy problému.

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY K ODHLÁŠENÍ: 

  • Zde je návod, jak opravit chybu aktualizace Windows 0x80070424
  • Oprava: Chyba Windows Update 0x80072efd ve Windows 10, 8.1
  • Jak opravit chybu Windows 80073701
  • Aktualizace systému Windows 10 se nenainstalují [6 snadných kroků k vyřešení problému]