Jak opravit chybu aplikace Outlook 0x800ccc0e v systému Windows 10

opravit chybu aplikace Outlook 0x800ccc0e

V systému Windows 10 se zobrazuje chyba aplikace Outlook 0x800ccc0e, která označuje problém s některou z těchto tří možností: Outlook Express, Windows Mail nebo Outlook Express.

Důvodem této chyby je obvykle konflikt mezi servery SMTP a když se uživatel pokusí odeslat e-mail bez správné konfigurace svého účtu.

V tomto článku se podíváme na několik metod řešení potíží, které by měly pomoci vyřešit chybu 0x800ccc0e:

Zde je postup, jak opravit chybu aplikace Outlook 0x800ccc0e:

  • Opravit Outlook
  • Zkontrolujte požadavek serveru z nastavení
  • Odstraňte duplicitní účty
  • Změňte číslo portu serveru
  • Přeinstalujte Outlook

Řešení 1 - Opravte Outlook

První věcí, kterou byste se měli pokusit vyřešit, abyste vyřešili chybu aplikace Outlook 0x800ccc0e, je opravit ji z programu a funkcí .

Následuj tyto kroky:

Oprava: Chyba aplikace Outlook 0x800ccc0e v systému Windows 10

  1. Otevřete Ovládací panely.
  2. Přejděte na Programy a funkce.
  3. Najděte „Microsoft Office 365“ (nebo jakoukoli kancelářskou aplikaci, která se použije) a vyberte jej.
  4. Klikněte na Změnit v horní části okna Programy a funkce. V okně, které se otevře, vyberte „Opravit“. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5. Po dokončení procesu restartujte Outlook a zkontrolujte, zda kód chyby 0x800ccc0e přetrvává. Pokud ano, zkuste další řešení.

Outlook se nemůže přihlásit? Zkontrolujte naši příručku, jak tuto chybu okamžitě opravit!


Řešení 2 - Zkontrolujte požadavek serveru z nastavení

  1. Otevřete Outlook.
  2. Otevřete Soubor> Nástroje> Nastavení účtu.
  3. V okně Nastavení účtu klikněte na kartu E-mail. Mělo by se otevřít následující okno.
  4. Oprava: Chyba aplikace Outlook 0x800ccc0e v systému Windows 10
  5. V seznamu vyberte svůj e-mailový účet.
  6. Mělo by se otevřít nové okno s názvem E-mailový účet. Na něm najděte tlačítko „Další nastavení“ a klikněte na něj.
  7. Mělo by se otevřít následující okno „Nastavení internetového e-mailu“.Oprava: Chyba aplikace Outlook 0x800ccc0e v systému Windows 10
  8. Otevřete kartu Odchozí server.
  9. Na něm zaškrtněte políčko „Moje odchozí server (SMTP) vyžaduje ověření“.
  10. Změny provedete kliknutím na OK.
  11. Po dokončení procesu restartujte Outlook a zkontrolujte, zda kód chyby 0x800ccc0e přetrvává. Pokud ano, zkuste další řešení.

Řešení 3 - Odstraňte duplicitní účty

Dalším možným řešením je vyhledat duplicitní účty, které mohou způsobovat konflikty, a odstranit je. Je známo, že duplicitní účty způsobují chybu 0x800ccc0e. Jednoduše postupujte podle těchto kroků:

  1. V nabídce Outlook vyberte Nástroje.
  2. Přejděte na Účty a přejděte na kartu Pošta.
  3. Vyberte jakýkoli duplicitní poštovní účet, který vidíte.
  4. Kliknutím na tlačítko Odebrat tyto účty odeberete.

Po dokončení procesu restartujte Outlook a zkontrolujte, zda kód chyby 0x800ccc0e přetrvává. Pokud ano, zkuste další řešení.

Řešení 4 - Změňte číslo portu serveru

  1. Otevřete Outlook.
  2. Otevřete Soubor> Nástroje> Nastavení účtu.
  3. V okně Nastavení účtu klikněte na kartu E-mail. Mělo by se otevřít následující okno.Oprava: Chyba aplikace Outlook 0x800ccc0e v systému Windows 10
  4. V seznamu vyberte svůj e-mailový účet.
  5. Mělo by se otevřít nové okno s názvem E-mailový účet. Na něm najděte tlačítko „Další nastavení“ a klikněte na něj.
  6. Mělo by se otevřít následující okno „Nastavení internetového e-mailu“.
  7. Otevřete kartu Upřesnit.
  8. Na něm změňte číslo portu odchozího serveru (SMTP) na 587.
  9. Změny provedete kliknutím na OK.

Po dokončení procesu restartujte Outlook a zkontrolujte, zda kód chyby 0x800ccc0e přetrvává. Pokud ano, zkuste další řešení.

Řešení 5 - Přeinstalujte aplikaci Outlook

Oprava: Chyba aplikace Outlook 0x800ccc0e v systému Windows 10

Pokud vše ostatní selže, možná budete muset Outlook odinstalovat a znovu nainstalovat. Bylo známo, že opětovné instalace vyřeší přetrvávající chybu 0x800ccc0e.

Po opětovné instalaci služeb budete muset vytvořit nový účet. Chcete-li odinstalovat, postupujte takto:

  1.  Otevřete Ovládací panely.
  2. Přejděte na Programy a funkce.
  3.  Najděte „Microsoft Office 365“ (nebo jakoukoli kancelářskou aplikaci, která se použije) a vyberte jej.
  4.  Klikněte na „Odinstalovat“ v horní části okna Programy a funkce. Měl by se otevřít průvodce odinstalací. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
  5.  Po dokončení procesu znovu nainstalujte Office a přidejte novou instalaci aplikace Outlook.
  6.  Po dokončení procesu vytvořte svůj účet a zkuste e-mail odeslat znovu. Doufejme, že problém bude vyřešen.

Máte příliš mnoho problémů s Outlookem? Vyberte si jiného e-mailového klienta pro komunikaci bez obav!


Doufáme, že vám naše řešení pomohla s vaším problémem. Pokud jsme zmeškali jakýkoli způsob řešení problému, dejte nám prosím vědět v sekci komentářů níže.

Pokud pro vás nefungovalo žádné z výše uvedených řešení a pokud jste nenašli přesný důvod, měli byste se obrátit na podporu Office.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:

  • Oprava: „Operace se nezdařila. Objekt nelze najít “Chyba aplikace Outlook
  • „Vaše nastavení účtu Outlook jsou zastaralá.“ [Oprava]
  • Oprava: Outlook se neotevře v systému Windows 10

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v říjnu 2017 a od té doby byl aktualizován z důvodu svěžesti a přesnosti.