- Chyba 0x80070002 je obvykle způsobena poškozenými aplikacemi nebo problémy s aktualizacemi systému Windows - některé soubory chybí, přestože byla aktualizace stažena a správně extrahována.
- Prvním krokem je zastavení služby Windows Update. K tomu potřebujete oprávnění správce. Pokud ji již máte, přihlaste se a postupujte podle pokynů v naší příručce níže.
- Chyby aktualizace jsou problematické, ale mohou být nakonec opraveny. Získejte nápovědu v části Řešení potíží s Windows Update, jak je opravit.
- Není třeba se učit, jak opravit všechny chyby systému Windows 10. Jediné, co musíte udělat, je zkontrolovat náš Windows 10 Hub a najdete tam všechna řešení.
Už jste někdy dostali chybovou zprávu, která říká: chyba 0x80070002 To je trapné, nemůžeme najít aplikaci ve vašem počítači ? Podívejme se rychle, proč k této chybě dochází a jak ji nyní opravit!
Chyba 0x80070002 je obvykle způsobena:
- Poškozené aplikace
- Problémy s aktualizacemi systému Windows - některé soubory chybí, přestože byla aktualizace stažena a správně extrahována. Vedle vadné služby Windows Update si můžete všimnout červeného znaménka X.
Jak mohu opravit chybu Windows Update 0x80070002?
- Zastavte službu Windows Update
- Odstraňte dočasné soubory aktualizace ve složce Distribuce softwaru
- Restartujte službu Windows Update
- Zkontrolujte, které aktualizace jsou nainstalovány
- Použijte DISM nebo nástroj připravenosti na aktualizaci systému
- Spusťte Poradce při potížích s aplikací
- Proveďte čisté spuštění
- Dočasně deaktivujte antivirový bezpečnostní software
- Zakázat připojení proxy
- Přihlaste se pomocí místního účtu
- Spusťte skenování SFC (Kontrola systémových souborů)
1. Zastavte službu Windows Update
K tomu potřebujete oprávnění správce. Pokud ji již máte, přihlaste se a proveďte následující:
- Klepněte pravým tlačítkem na Start
- Vyberte Ovládací panely
- Do vyhledávacího pole pole Ovládací panely zadejte Nástroje pro správu
- Klikněte na Služby
- Pokud budete vyzváni, zadejte heslo nebo udělte oprávnění
- Klikněte na záhlaví sloupce Název
- Řadit názvy v obráceném pořadí
- Najděte službu Windows Update
- Klikněte na něj pravým tlačítkem
- Klikněte na Zastavit
Opravte všechny problémy s aktualizací systému Windows pomocí těchto skvělých nástrojů!
2. Odstraňte dočasné soubory aktualizace ve složce Software Distribution
- Otevřete Průzkumník souborů
- Otevřete jednotku C, kde je nainstalován systém Windows
- Klikněte na složku Windows
- Otevřete složku Distribuce softwaru
- Kliknutím na složku DataStore ji otevřete
- Odstraňte vše ve složce DataStore
- Pokud budete vyzváni, zadejte heslo nebo udělte oprávnění
- Klikněte na Zpět
- Ve složce Distribuce softwaru klikněte na Stáhnout složku, otevřete ji a poté odstraňte veškerý její obsah
- Pokud budete vyzváni, zadejte heslo nebo udělte oprávnění
3. Restartujte službu Windows Update
Tento krok také vyžaduje oprávnění správce, proto se přihlaste, pokud jej máte, a proveďte následující:
- Klepněte pravým tlačítkem na Start
- Vyberte Ovládací panely
- Do vyhledávacího pole pole Ovládací panely zadejte Nástroje pro správu
- Klikněte na Služby
- Pokud budete vyzváni, zadejte heslo nebo udělte oprávnění
- Klikněte na záhlaví sloupce Název
- Řadit názvy v obráceném pořadí
- Najděte službu Windows Update
- Klikněte na něj pravým tlačítkem
- Klikněte na Start
- Zavřete okno Služby a okno Nástroje pro správu
4. Zkontrolujte aktualizace nainstalované v počítači
Když odstraníte dočasné soubory aktualizace, pomůže to vyřešit problém s chybou 0x80070002, ale také se odstraní historie v systému Windows Update.
Stále však můžete prohlížet aktualizace nainstalované v počítači.
Postup je následující:
- Klepněte pravým tlačítkem na Start
- Vyberte Ovládací panely
- Klikněte na Programy
- V části Programy a funkce klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace
5. Použijte DISM nebo nástroj připravenosti na aktualizaci systému
Pokud problém s chybou 0x80070002 přetrvává i po provedení kroků 1–4 výše, použijte nástroj DISM nebo nástroj Deployment Image Servicing and Management.
Můžete také použít nástroj Připravenost aktualizace systému k opravě chyb poškození Windows Update.
Pokud nyní výše uvedená rychlá řešení problém nevyřešila, pokračujte následujícími způsoby.
FAQ: Přečtěte si více o chybě 0x80070002
- Co je chyba 0x80070002?
- Jak mohu opravit chybu 0x80070002?
Kontrola nastavení data a času může problém rychle vyřešit. Zkontrolujte také, zda je vaše časové pásmo a oblast správné. Pokud problém přetrvává, přečtěte si naši úplnou opravu.
- Jak opravím chybu aktualizace Windows 10?
První věcí v takové situaci je spustit Poradce při potížích ve Windows. Pokud máte chybový kód, navštivte naše řešení problémů s řešením problémů s chybami aktualizace Windows 10.
Poznámka editora: Tento článek pokračuje na další stránce . Potřebujete další průvodce? Navštivte naše vyhrazené Centrum pro chyby systému Windows 10 .