Oprava: Kód chyby Microsoft Store 0x803fb005

Chyba 0x803fb005 může u některých uživatelů vzniknout při pokusu o získání aplikací z Microsoft Storu. Když se uživatelé pokusí stáhnout aplikace z MS Store, objeví se chybová zpráva Něco neočekávaného s kódem 0x803fb005.

V důsledku toho si uživatelé nemohou stáhnout požadované aplikace. Setkali jste se s touto chybovou zprávou? Pokud ano, podívejte se níže na možné opravy.

Takto můžete opravit chybu 0x803fb005

1. Otevřete Poradce při potížích s aplikací Windows Store

1. Stiskněte Start
2. Klepnutím na tlačítko Sem zadejte vyhledávání .
3. Vstup odstraňování problémů do vyhledávacího pole.
4. Kliknutím na Poradce při potížích s nastavením otevřete okno zobrazené na snímku přímo níže.
5. Vyberte Windows Store Apps a klikněte na tlačítko Spustit Poradce při potížích .
6. Poté se otevře nástroj pro odstraňování problémů. Vyberte možnost Použít opravu u všech rozlišení, která poskytla.

   

7. Po absolvování nástroje pro odstraňování problémů restartujte Windows.

2. Resetujte Microsoft Store

1. Stiskněte tlačítko Start .
2. V nabídce Start klepněte na tlačítko Nastavení .
3. Kliknutím na Aplikace otevřete kartu Nastavení na snímku přímo níže.
4. Vyberte Microsoft Store a klikněte na Pokročilé možnosti .
5. Stiskněte tlačítko Reset .
6. Potvrďte opětovným kliknutím na Reset .
7. Po resetování Microsoft Store restartujte Windows.

3. Vypněte antivirový program

Může se stát, že chyba 0x803fb005 je způsobena antivirovým programem jiného výrobce, který blokuje MS Store. V takovém případě může problém vyřešit vypnutí antivirového nástroje.

Jak přesně to děláte, liší se to u různých softwarů, ale většina antivirových nástrojů obsahuje možnosti v kontextových nabídkách na systémové liště, které si uživatelé mohou vybrat a deaktivovat. Kliknutím pravým tlačítkem na ikonu na hlavním panelu antivirového nástroje otevřete jeho místní nabídku a výběrem požadované možnosti jej deaktivujete.

Pokud vypnutí antivirového nástroje chybu MS Store 0x803fb005 nevyřeší, můžete ji také odinstalovat. Můžete to udělat z appletu Programy a funkce nebo pomocí nástroje pro odebrání antivirového nástroje. Program Windows Defender může vyplnit mezeru, kterou zanechal odinstalovaný antivirový balíček.

Nemáte-li antivirový program, nepřichází v úvahu, proto se podívejte na tento článek, kde najdete naše nejlepší tipy.

4. Obnovte Windows Update

1. Stiskněte klávesu Windows + klávesová zkratka S.
2. Do vyhledávacího pole zadejte cmd .
3. Pravým tlačítkem klikněte na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce .
4. Potom zadejte tyto příkazy samostatně v okně výzvy:
   • Net stop wuauserv
   • Net stop cryptSvc
   • Čisté stop bity

   • Net stop msiserver
5. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Return .
   • Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old , 
6. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Return .
   • Ren C: WindowsSystem32catroot2Catroot2.old
7. Chcete-li restartovat služby, zadejte tyto příkazy samostatně:
   • Čistý start wuauserv
   • Čistý start cryptSvc
   • Čisté startovací bity
   • Čistý startovací server
8. Nakonec zadejte tento příkaz:
   • wuauclt.exe / updatenow .

5. Resetujte Windows 10

1. Do vyhledávacího pole systému Windows 10 zadejte resetování klíčových slov .
2. Kliknutím na Resetovat tento počítač otevřete možnosti obnovení v Nastavení.
3. Kliknutím na Začít otevřete okno přímo níže.
4. Vyberte možnost Ponechat mé soubory .
5. Potvrďte výběrem možností Další a Obnovit .

Poznámka: Tato metoda by měla být použita pouze jako poslední možnost. Než budete pokračovat v obnovení, nezapomeňte si vytvořit zálohu systému Windows 10.

Podle výše uvedených kroků byste měli být schopni snadno se zbavit chyby specifické pro Microsoft Store 0x803fb005.

Které z námi uvedených řešení vám pomohlo s řešením vašeho problému? Dejte nám vědět tím, že nám zanecháte zprávu v sekci komentářů níže.