- Pokud spoléháte na fyzické kopie her na konzole Xbox One, může dojít k problému, kdy konzole disk nečte.
- Může to mít různé důvody, takže začněte restartováním systému, přemístěním konzoly a kontrolou disku.
- Kdykoli máte problémy s konzolou Xbox One, nezapomeňte, že vám pomůže naše rozsáhlé Centrum řešení problémů s Xboxem.
- Xbox je ve světě her ikonický název a nejnovější průvodce, opravy a recenze najdete na stránce Xbox.
Uživatelé konzoly Xbox One měli někdy obavy z toho, že konzole Xbox One nečte disky , což je docela frustrující, zejména pokud se chcete uvolnit hraním svého oblíbeného titulu.
Obvykle se to stane, když se disk nepřehraje nebo není rozpoznán, když jej vložíte do konzoly. Pokud se na domovské obrazovce konzoly Xbox One zobrazuje výzva k vložení disku, když je již vložený, znamená to, že jej nerozpozná.
V takovém případě existují dva možné problémy: buď nastavení režimu napájení Instant-On může způsobit, že malý počet konzolí nebude schopen číst disky, nebo disková jednotka konzoly vyžaduje údržbu.
Ať už je situace jakákoli, když zjistíte, že Xbox One nečte hry, zde je několik řešení, která vám pomohou co nejdříve se vrátit ke hře.
Co mohu udělat, pokud Xbox One nečte herní disky?
- Předběžné opravy
- Změňte režimy napájení a vypněte a zapněte konzolu
- Přemístěte konzolu
- Resetujte operační systém Xbox One
- Zkontrolujte, zda není disk hry poškozen
- Zkuste jiný herní disk
- Vyměňte hru
- Zkontrolujte chyby diskové jednotky
- Požádejte o opravu
1. Předběžné opravy
- Restartujte konzolu jako první rychlou opravu - v mnoha případech obvykle pomůže.
- Pokud k hraní hry na konzoli používáte USB flash, zkontrolujte nastavení úložiště a zkontrolujte, zda je jako výchozí místo pro instalaci her vybrán externí pevný disk .
- Můžete také vypnout a odpojit napájecí kabel pro Xbox One, odpojit USB flash disk / pevný disk a přesunout jej do jiného portu na konzole. Připojte zpět napájecí kabel a zapněte jednotku. Jinak naformátujte jednotku a konzola ji nastaví zpět a naformátuje ji znovu pro použití. Může to být způsobeno špatným sektorem na vašem disku.
- Vaše konzola někdy nemusí rozpoznat vaše externí disky, takže běžnou opravou je odpojení a opětovné připojení.
- Nainstalujte si nejnovější aktualizace pro Xbox prostřednictvím služby Xbox Live. Stiskněte Průvodce na ovladači a poté vyberte Nastavení> Nastavení systému> Kabelová síť (nebo bezdrátová síť)> Testovat připojení Xbox Live . Nainstalujte aktualizaci výběrem Ano po zobrazení výzvy.
- Zkontrolujte, zda používáte oficiální pevný disk pro Xbox, protože některé hry se nebudou hrát, pokud tento disk nemáte.
- Pokud hrajete diskovou hru, můžete disk očistit měkkým čistým a mírně vlhkým hadříkem a poté vyzkoušet, zda funguje znovu.
- Vymažte mezipaměť na konzole Xbox stisknutím a podržením tlačítka napájení, abyste konzolu vypnuli, odpojte napájecí kabel z konzoly a stisknutím tlačítka napájení vybijte baterii. Znovu připojte napájecí kabel, počkejte, až se světlo rozsvítí oranžově (z bílé), a znovu zapněte konzolu.
- Přehrajte disk na jiné konzole a zjistěte, zda problém představuje disk nebo disková jednotka konzoly
- Zkontrolujte, zda je aplikace přehrávače Blu-ray správně nainstalována a pochází ze stejné oblasti, ve které jste zakoupili konzolu.
2. Změňte režimy napájení a vypněte a zapněte konzolu
- Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce
- Přejděte na Systém> Nastavení> Napájení a spuštění> Režim napájení a spuštění> Režim napájení > Úspora energie
- Proveďte tvrdý cyklus napájení podržením tlačítka Xbox na 10 sekund a dalším stisknutím tlačítka jej restartujte
- Zkuste disk znovu a počkejte, až jej konzola Xbox One přečte. Pokud se čte, vraťte se zpět do režimu napájení Instant-On
Váš Xbox One nefunguje po výpadku proudu? Nebojte se, máme pro vás správné řešení.
3. Přemístěte konzolu
Umístění konzoly může mít za následek to, že Xbox One nebude číst hry.
Jakmile je vaše konzola Xbox One vodorovně umístěna na rovném, stabilním a přehledném povrchu, zkuste znovu hrát svou hru a zjistit, zda se problém s hrou znovu objeví.
4. Resetujte operační systém Xbox One
- Otevřete průvodce
- Přejděte do Nastavení> Všechna nastavení> Systém> Informace a aktualizace konzoly > Obnovit konzolu
- Na Reset konzole? obrazovce, vyberte Obnovit a ponechat moje hry a aplikace . Tím se resetuje operační systém a odstraní se potenciálně poškozená data, aniž by se odstranily vaše hry nebo aplikace.
Poznámka: Do NOT vyberte Reset a odstranění všeho , protože tím se nastaví konzole na tovární nastavení a všechna uživatelská data, hry a aplikace budou smazány. Toto by mělo být použito pouze jako poslední možnost řešení.
Může se jednat o problém s operačním systémem konzoly, takže konzole Xbox One nebude hrát hry. Reset lze provést bez smazání her nebo aplikací.
Pokud bude úspěšný, možná budete muset před návratem na domovskou obrazovku zopakovat některé obecné kroky nastavení konzoly. Poté zkuste znovu hrát svoji hru.
5. Zkontrolujte, zda není disk hry poškozen
Pečlivě se podívejte na zadní stranu disku. Existují škrábance nebo jiné viditelné poškození?
Nadměrné poškrábání, škrábance nebo jiné poškození může zabránit vaší konzoli Xbox One ve čtení disku.
6. Zkuste jiný herní disk
Pokud je váš herní disk čistý a bez viditelného poškození, může být problém s hrou způsoben problémem s diskovou jednotkou konzoly. Chcete-li to otestovat, zkuste hrát jiný herní disk.
Pokud můžete na stejné konzoli přehrávat další herní disky, není příčinou problému s hrou disková jednotka. V tomto scénáři si můžete být jisti, že váš herní disk Xbox One nefunguje a budete jej muset vyměnit.
7. Vyměňte hru
Pokud žádné z obecných řešení potíží nefunguje a váš Xbox One nebude hrát hry, zejména pro diskové hry, můžete disk vyměnit. To je nevýhoda spoléhání se na fyzické disky a ne na digitální stahování, protože s největší pravděpodobností budete muset disk znovu koupit.
Nelze streamovat hry pro Xbox do Windows 10? Podívejte se na tuto příručku a vyřešte problém okamžitě.
8. Zkontrolujte chyby diskové jednotky
Pokud vaše konzole Xbox One nemůže hrát žádné hry na disku, měli byste zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje problém s diskovou jednotkou.
9. Požádejte o opravu
Pokud výše uvedená řešení nepomohou, bude vaše konzole Xbox One potřebovat opravu, o kterou můžete požádat v centru služeb online.
Dokázali jste konzolu přimět k opětovnému čtení her? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.
FAQ: Xbox One nečte disky
- Proč můj Xbox One nečte mé disky?
Může to být z mnoha důvodů. Existuje několik kroků pro snadné řešení problémů, které můžete provést k diagnostice a vyřešení problému.
- Proč můj Xbox nenačítá hry?
Vložte disk do jiné konzoly a zkontrolujte, zda disk funguje. Pokud je vaše konzole vadná, opravte ji podle pokynů v této příručce.
- Jak vyčistím diskovou jednotku Xbox One?
Pro vyčištění diskové jednotky budete muset konzolu rozebrat. Sejměte vnější pouzdro, odpojte napájecí zdroj, abyste měli přístup k jednotce Blu-Ray. Opatrně jej odpojte a odšroubujte, abyste mohli jednotku vyjmout. Vyčistěte jej pomocí vzduchové prachovky a v opačném pořadí dejte vše dohromady.
Poznámka : Pokud si nejste jisti, jak konzolu rozebrat, nepokoušejte se o to! Vyhledejte specializovaného technika a požádejte o pomoc.
Poznámka redakce: Tento příspěvek byl původně publikován v dubnu 2018 a od té doby byl přepracován a aktualizován v dubnu 2020 kvůli svěžesti, přesnosti a komplexnosti.
